Un voyage CRM peut comporter de nombreux obstacles et entraves à son bon déroulement. Nous testons votre solution CRM pour détecter ces lacunes et assurer son bon fonctionnement grâce à notre approche personnalisée en fonction des besoins et des souhaits de votre entreprise et de votre activité. Zoho CRM peut donc être configuré et automatisé au maximum pour répondre à toutes ces exigences. Les couplages ou interfaces avec une plate-forme existante ou autre dans votre organisation ne nous dissuadent pas. Nous définissons les spécifications ou réalisons nous-mêmes une intégration en douceur pour échanger les informations nécessaires. Grâce à la plateforme “Low Coding” de Zoho Creator, nous ajoutons des fonctionnalités supplémentaires à votre configuration Zoho CRM ou nous construisons une application complète, entièrement adaptée à vos besoins mais totalement intégrée au système Zoho Eco.
Nous garantissons une approche sans heurts et tenons nos promesses. Grâce à notre méthode de travail réfléchie, nous veillons toujours à ce que vous soyez rapidement opérationnel, mais nous pouvons encore procéder à des ajustements dans toutes les directions “en cours de route”, en fonction de l'”expérience” que vous avez déjà acquise. C’est ce qu’on appelle une méthode de travail “agile”, sans pour autant négliger le calendrier de l’ensemble du projet.
Business Analyst / CRM Consultant
Plus de 20 ans d’expérience dans la définition de solutions pour les problèmes liés aux logiciels. Expérience spécifique des logiciels personnalisés, des systèmes de gestion d’entrepôt et, bien sûr, de Zoho CRM & Creator. Il s’agit de déterminer si certains processus de votre entreprise ne peuvent pas être rendus plus efficaces et de les intégrer dans une analyse commerciale structurée. Les liens ou intégrations de Zoho CRM avec d’autres plateformes ainsi que les applications spécifiques personnalisées dans Zoho Creator sont étudiés et traduits en spécifications claires pour la réalisation d’une interface fluide.
Certified Zoho CRM Consultant.
Certified Zoho Creator Consultant.
Certified Prince2 Foundation.
MSc. Industrial Engineering.
Consultant CRM & Verkoopmanagement
Si vous dirigez une entreprise en tant que chef d’entreprise, directeur financier ou directeur commercial, il y a de fortes chances que vous vous soyez demandé d’où venaient tous ces clients et comment les gérer au mieux. Comment pouvons-nous encore voir la forêt pour les arbres ? Où mettons-nous la barre ? Qui est un client, qui est un prospect et qui est un prospect chaud ? Peu importe que vous ayez déjà mis en place un système de gestion de la relation client ou que vous ayez déjà pris votre décision et que vous soyez à la recherche d’informations. Je vous aiderai à identifier ce dont vous avez besoin pour commencer, où et comment vous intégrer et ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous faites le grand saut.
Certified Zoho One Consultant.
Certified Zoho Analytics Consultant.
Zoho Recruit Specialist.
Marketing Automation Expert.
Gestion experte des ventes.
Senior CRM Consultant
Joke Vandecappelle a le talent unique de continuer à voir la forêt et les arbres, même lorsqu’il y a soudainement beaucoup d’arbres. C’est une excellente qualité pour mener à bien les projets CRM. Avec Joke dans les parages, votre projet est entre de bonnes mains. Joke est votre point de contact pour les questions et l’assistance : elle écoute, conseille, aide et résout. De plus, Joke est également un expert dans la mise en place et le déploiement de vos campagnes de marketing par courriel. En appliquant tout ce qui a trait au GDPR, elle est tout à fait à sa place.
Certified Zoho CRM Consultant.
Certified Zoho Campaigns Consultant.
Certified Zoho Desk Consultant.
Zoho Campaigns & Zoho Survey Specialist.
Operations Manager
Maud prend sous son aile l’organisation pratique et la gestion des différents “grands” projets de SalesBridge. Maud tire son énergie de la résolution de problèmes organisationnels. Elle adore l’ordre et la structure et aime en créer pour les autres. La planification est l’une de ses forces et Zoho Projects est l’application qui lui apporte un soutien maximal dans ce domaine. Les résultats visibles et mesurables lui procurent une énorme satisfaction. Maud a également maîtrisé plusieurs autres applications telles que Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Books et même une base approfondie Zoho Creator.
Certified Zoho CRM Consultant.
Certified Zoho Campaigns Consultant.
Zoho Desk & Zoho Projects Specialist.
Zoho Creator Analist.
MSc. Sciences commerciales – Marketing.
Consultant
Roderick est un consultant en entreprise qui connaît mieux que quiconque l’importance d’un système CRM performant. Tout au long de sa carrière, il a été utilisateur d’un système CRM, mais aussi responsable de la configuration de la plateforme CRM au sein de son organisation. Grâce à ses nombreuses années d’expérience, il est en mesure d’identifier et d’éliminer les points faibles de votre organisation comme personne d’autre. Grâce à sa solide formation technique, Roderick est également notre spécialiste en matière de liens et d’intégrations avec d’autres plateformes logicielles. Qu’il s’agisse d’un logiciel de comptabilité, d’une plateforme de paiement ou d’une autre plateforme commerciale, Roderick relève toujours le défi avec conviction.
Certified Zoho CRM Consultant.
Certified Zoho Campaigns Consultant.
Certified Zoho Zoho Analytics Consultant.
Zoho Creator Analist.
Zoho Dataprep & Zoho Books & Integration Specialist.
MSc. Information Management.
Consultant et Customer Support
Robbe maîtrise parfaitement la puissance et les fonctionnalités de Zoho CRM, ce qui lui permet de formuler rapidement et concrètement une proposition pour structurer votre processus de vente et cartographier toutes les informations. Il construit également des tableaux de bord significatifs pour visualiser et analyser les données clés dans Zoho Analytics. Cela permet à nos clients de prendre des décisions plus éclairées. Robbe possède une vaste connaissance de la suite Zoho et est toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour aider ses clients à résoudre leurs questions ou problèmes.
Certified Zoho CRM Consultant.
Certified Zoho Campaigns Consultant.
Certified Zoho Desk Consultant.
Zoho Creator Analist.
Zoho Analytics Specialist.
Customer Support.
Consultant
L’expertise de Jordi porte principalement sur le CRM et l’automatisation du marketing. En tant que spécialiste du marketing qualifié et grâce à sa connaissance approfondie de divers outils et techniques de marketing, dont Zoho CRM et Zoho Campaigns, il est en mesure d’automatiser et d’optimiser vos campagnes pour obtenir les meilleurs résultats. Il a l’œil pour identifier le comportement et les besoins des clients, ce qui lui permet de concevoir et d’exécuter des campagnes de marketing efficaces et personnalisées. Jordi a également une formation en informatique, ce qui le rend tout aussi apte à relever les défis les plus techniques de la plateforme Zoho.
Certified Zoho CRM Consultant.
Certified Zoho Campaigns Consultant.
BSc. Marketing.
BSc. Études de la communication.
Senior Developer
Ekaterina est notre assistant Zoho “Deluge” et s’occupe de toute l’automatisation nécessaire dans Zoho CRM et toute autre application de la suite Zoho One. Les fonctions personnalisées, les widgets et les extensions (Java script) n’ont plus de secret pour elle. Elle s’occupe également des Webhooks et autres intégrations avec des plateformes externes. Ekaterina est donc une développeuse très disciplinée et très désireuse de connaître toutes les nouveautés et les nouvelles possibilités offertes par la plateforme Zoho.
Zoho Deluge & Java script Expert.
Certified Zoho Creator Developer Professional.
Zoho Flow Expert.
BSc. – Information technology.
Developer
En tant que développeur Zoho, Julia a une grande expertise de Zoho “Deluge” pour la création de “fonctions personnalisées” dans Zoho CRM mais aussi pour l’intégration avec d’autres applications Zoho. Via Zoho Creator, elle crée des applications personnalisées ou des fonctionnalités supplémentaires qui s’intègrent parfaitement à Zoho CRM ou à d’autres applications Zoho. Via les Webhooks, elle établit des liens avec d’autres plateformes.
Zoho Deluge Developer.
Certified Zoho Creator Developer.
BSc. – Information technology.
Developer
Victoria a également une grande expertise de Zoho “Deluge” pour la création de fonctions personnalisées dans Zoho CRM et de flux de travail personnalisés dans Zoho Creator. Elle maîtrise les liens vers des plateformes externes via des API REST et peut également utiliser la bibliothèque Javascript pour construire une interface utilisateur personnalisée dans Zoho Creator.
Zoho Deluge & Java script Developer.
Certified Zoho Creator Developer.
BSc. – Information technology.