G2 est l’une des sources les plus fiables au monde pour les utilisateurs de partager leurs expériences d’utilisation des plates-formes SAAS. Dans le G2 Grid® pour les produits logiciels CRM, les scores sont attribués aux produits et aux fournisseurs.
La base de ces scores provient d’évaluations recueillies auprès d’une communauté d’utilisateurs particulièrement étendue.
De plus, des données supplémentaires sont recueillies à partir de sources en ligne et de réseaux sociaux. Ces scores sont mappés sur le G2 Grid®, que vous pouvez utiliser pour comparer les plateformes CRM, rationaliser le processus d’approvisionnement et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction de l’expérience de vos collègues entrepreneurs et même de celle de vos concurrents.
Quelle est la conclusion jusqu’à présent ?
Zoho CRM obtient des résultats particulièrement bons pour l’ensemble du segment. Nous trouvons invariablement le paquet dans l’aperçu pour les PME dans le coin supérieur droit, ce qui indique un très haut niveau de satisfaction de l’utilisateur combiné à une forte présence sur le marché. C’est un fait : Zoho est l’un des leaders, et ce n’est pas une coïncidence.
Découvrez ce que les autres utilisateurs pensent de Zoho sur G2.
Si l’on considère également l’argument du prix de revient par utilisateur, Zoho est un produit absolument gagnant. Vous voulez en savoir plus sur Zoho CRM ou vous voulez une démo ?
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