Veel softwareleveranciers hebben de mond vol van ‘integraties.’ Als je ze vraagt: “kan uw systeem gekoppeld worden met een andere software,” volgt in nogal wat gevallen het enthousiaste antwoord: “ja, dat kan!” Nogal vaak –…
Integraties... what's in a word?
Zo pakt u GDPR aan met Zoho CRM - vervolg
Als een vervolg op ons vorige bericht omtrent de houding van Zoho CRM en GDPR, gaan we vandaag verder in detail omtrent het consent management in Zoho CRM. Als alles goed gaat dan zal –…
Zoho maakt zich op voor GDPR
Zoals u ongetwijfeld weet is de GDPR-wetgeving een mijlpaal in de geschiedenis van de privacywetgeving. De regels van de GDPR geven de burgers binnen de EU meer macht over hun persoonlijke gegevens. Door de toenemende…
CRM en Excel… Kan het ook samen?
Voorstanders en voorvechters van CRM – mezelf inbegrepen – hebben het niet echt begrepen op Excelbestanden. We spreken zelfs over de Excel-hel. Lees hieromtrent mijn artikel: “CRM – Succes in kleine stapjes.” Vanuit het standpunt van een…