Het gaat dan toch echt gebeuren. In Nederland gaat vanaf 1 juli 2021 een nieuwe telecomwet in voege die ongevraagd klanten bellen verbiedt. Gedaan dus met irritante ongevraagde telefoontjes tijdens het avondeten. De gewijzigde wet…
So long, Cold Calling!
CRM: onmisbaar in een 'Cultuur van Openheid'
De rol van verkopers zal in de toekomst grondig veranderen. Naast het simpele feit dat de verkoop in een bedrijf niet meer het exclusieve speelterrein van de verkopers is, maar door de hele organisatie gedragen…
Volg jij de 'Koninklijke Route' in jouw verkoopgesprekken?
De “Koninklijke Route” houdt in dat we in communicatie geen zijwegen inslaan en dat we ons meteen naar het hoogste doel gaan richten. Het houdt in dat de volgorde waarin we mensen in een boodschap…
Vermijd het 'chocopasta-syndroom' in je organisatie
Ik ken slechts weinig mensen die niet van chocopasta op de boterham houden, en ook op de ontbijttafel bij mij thuis nam Nutella* een speciale plek in. Zo werd de pot op rituele wijze geopend…
Nooit meer op het foute moment bellen
Maak kennis met de “Best Time to Contact” in Zoho CRM Op het juiste moment in verbinding treden met uw contacten kan u helpen tijd te besparen en efficiënter uw klanten te bereiken. Maar…
Marketing Automation nu nog performanter in Zoho CRM!
Wie ooit op Booking.com of Tripadvisor een hotel boekte of de website bezocht weet het: na je bezoek of je zoektocht op deze sites krijg je enkele uren na je bezoek al een opvolgmailtje met…
Dashboards Zoho CRM in het nieuw!
Er zit nieuws in de dashboards van Zoho CRM. De nieuwe naam van de module dashboards wordt trouwens “Analiytics” en zal ons de CRM-gegevens op zelden geziene manier aanschouwelijk maken. De volledige restyling van de…
Deze 5 tips brengen je van “Lead” naar “Leader”
Wat maakt het verschil tussen een doordeweekse sales manager en een geweldige sales manager? Zijn het zijn profetische woorden? Zijn het zijn peptalks en geweldige communicatieve vaardigheden? Is het zijn gewicht in goud aan ervaring?…
Een deal afsluiten. 5 vragen die de verkoper moet stellen!
Je hebt net een gesprek met je klant achter de rug en daarbij werden tal van vragen gesteld. Oef. Alleen… je lijkt geen stap dichter bij het sluiten van een deal met je klant. Erger…
