De “Koninklijke Route” houdt in dat we in communicatie geen zijwegen inslaan en dat we ons meteen naar het hoogste doel gaan richten. Het houdt in dat de volgorde waarin we mensen in een boodschap…
Volg jij de 'Koninklijke Route' in jouw verkoopgesprekken?
Vermijd het 'chocopasta-syndroom' in je organisatie
Ik ken slechts weinig mensen die niet van chocopasta op de boterham houden, en ook op de ontbijttafel bij mij thuis nam Nutella* een speciale plek in. Zo werd de pot op rituele wijze geopend…
Zoho Sprints - Agile is het nieuwe projectdenken
De afgelopen 10 jaar hebben tal van bedrijven uit alle mogelijke sectoren met succes Zoho Projects gebruikt om hun activiteiten te stroomlijnen. Wanneer we naar de methodologie kijken waarmee deze projecten opgebouwd worden zien we…
Bundel de kracht van uw Zoho CRM-account met Gmail
Email is zonder enige twijfel zowat het belangrijkste communicatiemiddel voor ondernemers. Zeker, sociale media spelen een niet onbelangrijke rol, maar ondanks alles blijft email vooral een bijzonder snel, efficiënt en goedkoop middel om uw klanten…
Documenten ondertekenen was nooit makkelijker!
“Wanneer mogen we die ondertekende documenten verwachten?” Wie heeft deze uitspraak nog nooit gehoord of zelf uitgesproken? Wie ooit een deal aan zijn neus zag voorbij gaan omdat de documenten verloren gingen of omdat 1…
Een nieuwe manier om naar werk te kijken: deel ze op in 4 types en overwin ze allemaal
Hoe kan een onderneming actief werken aan haar cultuur door gericht tools te voorzien? Focus niet op de tools op zich alleen, maar ga ook even na hoé uw werkt en hoe uw organisatie eruit…
CRM & Online Marketing: een gelukkig huwelijk
De voordelen van online marketing zijn bij heel wat ondernemers genoegzaam gekend. Wie heeft nog géén beroep gedaan op de prachtige mogelijkheden die Google Adwords ons biedt? Het systeem op zich betekende een ware revolutie voor de…
CRM en Excel… Kan het ook samen?
Voorstanders en voorvechters van CRM – mezelf inbegrepen – hebben het niet echt begrepen op Excelbestanden. We spreken zelfs over de Excel-hel. Lees hieromtrent mijn artikel: “CRM – Succes in kleine stapjes.” Vanuit het standpunt van een…
CRM in Real Life
Zeer recent had ik een gesprek met een salesmanager die er zich over bekloeg dat zij ondanks alle goede intenties die ze hadden om méér salesmanagement te gaan doen, in een guerilliaoorlog waren terechtgekomen met de…
