Géén nieuws is niet altijd goed nieuws - enter RFM
CRM: onmisbaar in een 'Cultuur van Openheid'
De rol van verkopers zal in de toekomst grondig veranderen. Naast het simpele feit dat de verkoop in een bedrijf niet meer het exclusieve speelterrein van de verkopers is, maar door de hele organisatie gedragen…