Wanneer een klant in een lange tijd van ‘radiostilte’ zit – vaak omdat de relatie duurzaam lijkt en het lijkt alsof alles goed verloopt in de samenwerking tussen klant en bedrijf, is een tussentijds telefoongesprek…
Géén nieuws is niet altijd goed nieuws
Nooit meer op het foute moment bellen
Maak kennis met de “Best Time to Contact” in Zoho CRM Op het juiste moment in verbinding treden met uw contacten kan u helpen tijd te besparen en efficiënter uw klanten te bereiken. Maar…
Een nieuwe manier om naar werk te kijken: deel ze op in 4 types en overwin ze allemaal
Hoe kan een onderneming actief werken aan haar cultuur door gericht tools te voorzien? Focus niet op de tools op zich alleen, maar ga ook even na hoé uw werkt en hoe uw organisatie eruit…
